信访挂牌督办工作方案范文xx全县信访工作的整体思路是：全面贯彻党的xx大和xx届四中全会精神，以_理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面落实中央对信访工作的要求，坚持一手抓“事要解决”、有效化解矛盾纠纷，一手抓依法处理、切实维护社会秩序，进一步形成群众依法有序信访、信访问题